我们在使用win10系统的时候，经常需要下载软件和图片，有朋友说自己下载完之后发现突然不见了，明明已经提示下载成功了，怎么就消失不见？其实这种问题大多是由于下载的文件被Win10自带的Windows defender杀毒软件杀掉了！要解决此问题不难，和小编一起来阅读下文步骤内容操作。
解决方法如下：
1、点击左下角打开开始菜单，找到设置选项，并打开；
2、在设置页面依次选取更新与安全》》Windows Defender；
3、这时可以看到Windows Defender中的实时保护已被启用；
4、把实时防护关闭之后再尝试下载文件和使用。
需要注意的是，你要确保自己下载的文件是没有病毒的，或是用其它杀毒软件扫描一下，不然还是会有风险的。
win10系统自带的杀毒软件虽然杀毒能力很强，但是误杀率也很高，有时候甚至删除文件都不会提示你有不会操作的用户可以操作上述步骤哦。
